Service Technique – Suivi SAV
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Appareil
1 · Réception de l'appareil
ID
Date de réception
Propriété
Client / téléphone
Appareil et modèle
Accessoires reçus
Panne déclarée
2 · Envoi au technicien
Date d'envoi
Technicien
État chez le technicien
3 · Résultat, retour et livraison
Date de retour du technicien
Résultat
Pièces changées / détails de la réparation
Coût de réparation (DT)
Date de livraison au client
Où en est l'appareil ?
Remarques
Annuler
Enregistrer
Retour du technicien
Résultat
Date de retour
Pièces changées / détails
Coût de réparation (DT)
Annuler
Valider le retour
Envoyer au technicien
Technicien
Date d'envoi
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